Ove godine Jedinstveni Europski broj za hitne službe 112 dana 11. veljače obilježava 31 godinu postojanja i čijim je ustrojavanjem postignuto da u bilo kojoj članici Europske unije možete zatražiti pomoć hitnih službi (policije, vatrogasaca, hitne medicinske službe).
U Republici Hrvatskoj sustav 112 uveden je 2005. godine sa ukupno 20 županijskih centara čime je 24 sata dnevno, neprekidno, 365 dana u godini, osiguran jednostavan, jednak, siguran i učinkovit pristup onima koji su u potrebi za pomoći, dakle upućivanjem telefonskog poziva na broj 112, SMS porukom ili putem automatskog poziva iz vozila (e-call).
Sustav, koji funkcionira unutar Ravnateljstva civilne zaštite MUP-a, zaprima obavijesti o neposrednim ili nadolazećim opasnostima, komunikacijski koordinira hitne, spasilačke i druge službe te po potrebi provodi uzbunjivanje građana skrećući pozornost na opasnost uz istovremeno pružanje informacija o vrsti opasnosti i mjerama koje je potrebno poduzeti.
